Cáp quang biển APG vừa bị đứt

Cáp quang biển APG gặp sự cố vào khoảng 15 giờ 25 phút chiều 26/7, khiến việc truy cập Internet đi quốc tế của người dùng bị ảnh hưởng.

Đại diện một nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) tại Việt Nam xác nhận sự cố xảy ra vào khoảng gần 16 giờ ngày hôm qua (26/07/2022), gây mất kết nối trên toàn bộ tuyến cáp APG.

Dẫn lời đơn vị quản lý tuyến cáp, người này cho biết nguyên nhân ban đầu được đưa ra là cáp bị đứt trên nhánh S3, tại vị trí cách trạm cập bờ Chongming (Trung Quốc) 427 km. APG vẫn đang được kiểm tra trước khi đưa ra kế hoạch xử lý tiếp theo.

Trong tối 26/7, nhiều người dùng Internet tại Việt Nam phản ánh về tình trạng mạng chậm bất thường, bị mất kết nối khi sử dụng một số dịch vụ quốc tế.

Một kênh YouTube đăng thông tin về sự cố mất cáp quang

Vì đứt cáp nên bạn sẽ gặp vấn đề khi truy cập một số dịch vụ quen thuộc như Twitter, Google, Facebook. Khi xem YouTube trên TV, chất lượng hiển thị video bị giảm xuống mức thấp nhất (240p), thường xuyên đứng hình, dù tình trạng này trước đây hiếm khi xảy ra.

Ngoài ra, một số người phản ánh hiện tượng lag, mất kết nối, độ trễ ping cao khi chơi game, tốc độ tải file giảm đáng kể khi dụng dịch vụ quốc tế như Google Drive. Tình trạng được ghi nhận ở cả kết nối băng rộng cố định và di động.

Các nhà cung cấp dịch vụ Internet đều khẳng định đã tiến hành biện pháp khắc phục. Phương án được đưa ra là định tuyến chuyển lưu lượng quốc tế sang các hướng cáp khác, đồng thời tối ưu hóa các hệ thống kỹ thuật liên quan.

Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin trong các blog tiếp theo!